LOGGA IN
Stäng meny

KFAB placerar sig i toppen i benchmarkingen mot 40 andra allmännyttiga bolag

13 oktober 2016

Microsoft PowerPoint - KFAB

KFAB har under hösten efterfrågat bostadshyresgästernas tankar om KFAB och sitt boende. Vi har fått en svarsfrekvens på 65%, vilket betecknas som klart godkänt. Variationer i svaren finns och kan variera stort mellan olika områden. Det samlade NKI-betyget för bostadskollektivet landar på 74 poäng att jämföra med 2011 då vi hade 72 poäng.

KFAB:s kunder är bland annat mycket mer nöjda med sina grannar där förbättringen är 18 punkter till 70 poäng. Våra kunder har svarat på frågan om de rekommenderar andra att bo hos KFAB och svaret där är 80 poäng vilket är en riktigt bra siffra. Evemetrix som genomför enkäten har även 40 andra kommunala bostadsbolag som kunder och i jämförelse med dessa hamnar KFAB med betyget 74 på en mycket hedersam 2:a plats. Ingmar Eriksson, VD känner sig mycket nöjd över resultatet med att toppenbra helhetsbetyg och där det genom variationerna i resultatet mellan olika områden också finns en stor förbättringspotential inför nästa mätning. Bolaget kommer nu internt jobba vidare med de områden där förbättringspotential finns och i december återkomma med information om vilka prioriteringar som gjorts.

Kategorier: Nyheter