معلومات حول معالجة البيانات الشخصية
نحن نعالج البيانات الشخصية عندما تتقدم بطلب للحصول على سكن، وعندما تصبح عميلاً لدينا، وحتى لبعض الوقت بعد نهاية فترة كونك عميلاً لدينا. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، لذلك نود منك متابعة القراءة لمعرفة المزيد. البيانات الشخصية هي جميع أنواع المعلومات التي يمكن ربطها بك كشخص، مثل الاسم، العنوان، وبيانات الاتصال مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
مسؤول البيانات الشخصية
شركة Katrineholms Fastighets AB، صندوق بريد 7، 641 21 Katrineholm، برقم المنظمة 556011-0917 هي المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية التي نقوم بها بأنفسنا أو تقوم بها شركة أخرى بتكليف منا.
عندما تكون في قائمة انتظار السكن لدينا
أثناء فترة الانتظار، نجمع ونعالج بياناتك الشخصية لإدارة طلبك/تسجيل اهتمامك. نقوم بذلك لأن لدينا اهتمام مشروع في معالجة بياناتك الشخصية. تبقى البيانات موجودة طالما كنت في قائمة الانتظار لدينا. إذا كنت لا ترغب في البقاء في القائمة، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية وإزالتها.
عندما يتم عرض سكن عليك لدينا
عندما يتم عرض سكن عليك لدينا، نحتاج إلى معالجة المزيد من المعلومات عنك. على سبيل المثال، نحتاج إلى معلومات عن وضعك المالي، وظيفتك، وكيف قمت بإدارة إقامتك السابقة ومدفوعات الإيجار. هذا يعني أننا نجري فحصا ائتمانيا، ونجلب معلومات من شركات التحصيل وسلطة التنفيذ، ونعالج شهادات التوظيف، وشهادات أخرى، وبيانات من الأشخاص المرجعيين الذين تقدمه لنا. إذا كان لديك وصي أو مدير، فنحن بحاجة إلى معالجة تلك البيانات. إذا كان يتم عرض مسكن خاص أو مسكن جماعي عليك، فسنجلب قراراً من البلدية. إذا تم عرض مسكن للطلاب عليك، سنقوم بمعالجة إشعار القبول وعضوية الاتحاد أو شهادات أخرى تثبت أنك ستدرس خلال فترة الإيجار.
نحتفظ بمعلوماتك طالما كانت ذات صلة وحديثة. التقرير الائتماني، المعلومات من شركات التحصيل والسلطات التي جمعناها للموافقة عليك كمستأجر لن نحتفظ بها. إذا تم رفضك لشقة لدينا لأننا لا يمكننا قبولك كمستأجر، فسوف نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة ثلاثة أشهر بعد قرار الرفض.
خلال فترة الإيجار
عندما تصبح عميلاً لدينا وتحصل على عقد إيجار، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لنتمكن من تنفيذ وإدارة التزاماتنا كمؤجر وطرف في العقد. خلال فترة الإيجار، نعالج، على سبيل المثال، بياناتك الشخصية عند إرسال فواتير الإيجار وإدارة دفعاتك، عند جلب معلومات عن استهلاك الكهرباء و/أو الماء/الدفء، عند المفاوضة حول الإيجار، وعند إرسال معلومات إليك تحتاج إليها.
قد نحتاج أيضًا إلى تحديث بياناتك الشخصية في السجلات العامة للتأكد من أنها صحيحة. إذا كانت لديك بيانات شخصية محمية، فسنقوم بمعالجة بياناتك وفقًا لإجراءاتنا لمثل هذه الحالات.
نعالج أيضًا بياناتك الشخصية لتمكيننا من توفير خدماتنا وخدمات للعملاء بالإضافة إلى تسويق أنفسنا وخدماتنا. هذه المعالجة ضرورية لمصلحتنا المشروعة في تطوير وتحسين وبيع المنتجات والخدمات والحفاظ على علاقة جيدة معك بصفتك عميل. سيتم أيضًا معالجة بياناتك الشخصية بحيث يمكن للشركات الأخرى تسويق منتجاتها التي قد تكون مفيدة لك في سياق العلاقة الإيجارية. قد تشمل مثل هذه التسويق شركات الإنترنت، شركات التأمين، وشركات الكهرباء.
نحن نعالج أيضًا بياناتك الشخصية عندما يكون من الضروري الدفاع عن حقوق قانونية. قد نحتاج إلى القيام بذلك إذا ظهرت مشكلات في السكن، أو تأخرت أو غابت دفعات الإيجار، أو كانت هناك أضرار في الشقة. قد نحتاج أيضًا إلى الإفصاح عن بياناتك الشخصية إلى لجنة الشؤون الاجتماعية أو سلطات أخرى ذات صلة.
قد نحصل على مساعد لمعالجة البيانات الشخصية لمساعدتنا في معالجة بياناتك الشخصية. قد يشمل ذلك على سبيل المثال مقاول يجب أن يصلح شيئًا في شقتك، أو شركة توفر الإنترنت أو الكهرباء، أو وكالة تحصيل أو شركة تدير أنظمتنا التقنية. نحن أيضًا نكشف عن بياناتك الشخصية عندما يُطلب ذلك بموجب القوانين أو القرارات الحكومية. إذا تم نقل البيانات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي، فنحن نحرص على أن يكون مثل هذا النقل قانونيًا.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ذات صلة. التزامات الكفالة، قرارات المدير أو الوصي نقوم بحذفها بعد سنتين من نهاية الالتزام أو القرار.
عندما تنتهي فترة الإيجار
نحن شركة إسكانية عامة تخضع لأحكام دستور حرية الصحافة بشأن الوثائق العامة. هذا يعني أننا نحافظ على الوثائق العامة في أرشيفنا. الوثائق العامة هي الوثائق التي ترسل إلينا أو التي ننشئها بأنفسنا، مثل عقود الإيجار، الرسائل والشهادات. نقوم بفرز الوثائق العامة والبيانات وفقًا لخطة إدارة الوثائق الخاصة بنا.
حقوقك
إذا كنت لا تريد معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق، يمكنك إعلامنا بذلك في أي وقت.
لديك الحق في الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية التي نتعامل معها عنك، وهو عبارة عن مستخرج سجل. لديك أيضًا الحق في تصحيح المعلومات الخاطئة. ولديك الحق في المطالبة بأن نحد من معالجتنا لبياناتك الشخصية إذا كنت تعتقد، على سبيل المثال، أنها غير صحيحة. لديك الحق في نقل بياناتك الشخصية إلى شركة أخرى (قابلية نقل البيانات). كما يحق لك تقديم شكوى حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية لنا وللجهة الرقابية لحماية الخصوصية. يمكنك القيام بذلك إذا كنت تعتقد أننا لا نتعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).
شركة Katrineholms Fastighets AB